Versand

Hier erklären wir dir, wie dich deine Bestellung erreicht, sobald du sie getätigt hast. Du erfährst alles über unsere Versandzeiten, Express-Optionen, das Tracking und noch weitere Themen rund um den Versand.

Versandkosten

Standard Versand	Dauer	Druck ohne Rahmen	Standard Rahmen
Europa	2-6 Tage	Kostenlos	€15 / $15 / £15
USA	2-6 Tage	Kostenlos	€15 / $15 / £15
Alle anderen Länder	7-21 Tage	Kostenlos	€50 / $50 / £50*

Express Versand	Dauer	Druck ohne Rahmen	Standard Rahmen
Europa	1-3 Tage	€25 / $25 / £25	Nicht verfügbar
USA	1-2 Tage	€20 / $20 / £20	Nicht verfügbar
Alle anderen Länder	–	Nicht verfügbar	Nicht verfügbar

Versandzeiten

Wir wissen, wie wichtig schneller und zuverlässiger Versand ist. Wir überprüfen ständig unsere Sendungen, um dir die aktuellsten Informationen über die Versanddauer deiner Sendung zukommen zu lassen. Bitte beachte, dass die unten angegeben Zeiten Schätzungen in Arbeitstagen sind.

Europa und Großbritannien

Die Lieferzeit innerhalb Europas beträgt 2-6 Tage. Für diejenigen, denen das zu lange dauert: wähle beim Checkout den Expressversand oder bestelle zwei oder mehrere Poster und wir schenken dir ein kostenloses Upgrade zum Priority Versand.

Vereinigte Staaten von Amerika

Seit dem wir mit Druckereien an der Ost- und Westküste Amerikas zusammenarbeiten, können wir nun auch kostenlosen und schnellen Versand innerhalb Amerikas anbieten. Du kannst mit deiner Sendung innerhalb von 2-6 Tagen rechnen. Wenn du zwei oder mehrere Karten bestellst, upgraden wir deine Bestellung automatisch und kostenlos zu einer Express Sendung und du erhältst deine Karte sogar noch schneller.

Alle anderen Länder

Abhängig von deinem Land, drucken wir deine Karte am nahest gelegenen Produktionsstandort. Für Australien, Neuseeland und Asien ist das Amerika. Bestellungen aus Afrika und Osteuropa produzieren wir in Europa. Die Versandzeit beträgt hier 7-21 Tage.

Versand von Rahmen

Standard Rahmen

Unsere Standard Rahmen sind jetzt weltweit verfügbar. Die Versandzeiten entsprechend den Bestellungen einer Karte. Hinweis: Der Versand in einige entlegenere Gebiete der Welt kann bis zu €40/$40/£40 kosten. Wenn du dir nicht sicher bist, schaue dir beim Checkout unsere Preise an.

Tracking

Egal wo du wohnst, sobald deine Karte verpackt und versandbereit ist, senden wir dir per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem du die Reise deiner Karte verfolgen kannst. Bitte beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis der Tracking-Link aktiv ist. Bei Karten, die international verschickt werden ist es nicht ungewöhnlich, dass zwischen den Tracking-Ereignissen längere Lücken entstehen können.

Verzögerungen

Wenn der Versand sehr lange dauert, versuche deine Tracking-Nummer auf der Seite deines nationalen Post-Versenders einzugeben. Oftmals funktioniert dieser auch hier und hat aktuellere Informationen über deine Bestellung. Lass uns wissen, wenn deine Karte ungewöhnlich lange braucht und wir tun, was wir können, um den Kurieren etwas Druck zu machen! Wenn deine Karte auf dem Weg verloren geht, senden wir dir so schnell wie möglich einen Ersatz zu.

Beschädigung

Wir sind sehr darum bemüht, deine Bestellung so zu verpacken, dass sie die Reise gut übersteht, aber gelegentlich reicht das leider nicht aus und Bestellungen werden beschädigt. Wenn deine Ware beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich mit Fotos des Schadens unter hello@mapify.cc und wir schicken dir einen Ersatz zu.

Zoll

Innerhalb der EU und den USA sollten keine zusätzlichen Steuern oder Einfuhrgebühren erhoben werden. Erkundige dich bitte bei deiner lokalen Zollstelle, ob für deine Region zusätzliche Steuern erhoben werden. Wir übernehmen keine zusätzlichen Zollgebühren deiner Region.

Fehlgeschlagene Lieferung

Versandunternehmen versuchen normalerweise drei Mal, ein Paket zuzustellen. In einigen Fällen hinterlassen sie dein Paket in einer Abholstation, damit du es dort persönlich abholen kannst. Bitte folge dann den Anweisungen, die der Fahrer hinterlassen hat. Wenn eine Lieferung nach dem dritten Versuch nicht zugestellt werden konnte oder dein Paket nicht in der angegebenen Zeit von dir in der Abholstation abgeholt wurde, wird deine Bestellung zurückgeschickt und es können zusätzliche Kosten für die Rücksendung anfallen. Kontaktiere uns dann bitte unter hello@mapify.cc.

Falsche Adresse

Wenn du feststellst, dass du uns die falsche Versandadresse gegeben hast, sende uns bitte deine korrekte Anschrift unter hello@mapify.cc. Falls deine Bestellung bereits versendet wurde und an uns zurück geschickt wird, können zusätzliche Kosten anfallen.

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